Veyran Gizlilik Politikası
Veyran olarak, çevrimiçi eğitim deneyiminizi en güvenli ve verimli şekilde sunmak için kişisel verilerinizi toplar ve işleriz. Gizliliğinizi korumak bizim önceliğimizdir. Bu politika,
hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruma altına almak için aldığımız önlemleri detaylı bir şekilde açıklamaktadır. Politikamızı dikkatlice okuyarak,
süreçlerimiz hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.
Sizden Topladığımız Veriler
Veyran platformunu kullanırken, farklı türde kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz. Bu bilgiler, hizmetlerimizi size en iyi şekilde sunmamız ve platformumuzu sürekli geliştirmemiz için
gereklidir. İşte topladığımız veri kategorileri:
-
Kayıt Bilgileri: Hesap oluşturduğunuzda adınız, soyadınız, kullanıcı adınız, şifreniz ve e-posta adresiniz gibi temel bilgileri toplarız. Bu bilgiler,
hesabınıza güvenli bir şekilde erişmenizi sağlamak için gereklidir.
-
Kurs Etkileşim Verileri: Platformdaki kurslara katılımınız, izlediğiniz dersler, tamamladığınız görevler ve sınav sonuçlarınız gibi öğrenim geçmişinizi içeren
veriler kaydedilir. Bu bilgiler, başarılarınızı takip etmek ve size uygun öneriler sunmak için kullanılır.
-
Cihaz Bilgileri: Platformumuzu hangi cihazlardan kullandığınız, IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve işletim sisteminiz gibi teknik veriler kaydedilir. Bu,
kullanıcı deneyimini optimize etmek için önemlidir.
-
Ödeme Bilgileri: Ücretli bir hizmet veya kurs satın aldığınızda, ödeme işlemleri sırasında fatura bilgilerinizi ve ödeme yöntemlerinizi işleriz. Ancak, kredi
kartı bilgilerinizi doğrudan saklamayız; ödeme sağlayıcımız bu verileri güvenli bir şekilde yönetir.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız veriler, size yüksek kaliteli bir eğitim deneyimi sunmak ve hizmetlerimizi sürekli iyileştirmek için bir araçtır. Bilgilerinizi işleme şeklimiz aşağıda
detaylandırılmıştır:
-
Hesap Yönetimi: Kişisel bilgileriniz, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek için kullanılır. Bu, giriş yapma sürecini kolaylaştırır ve kişisel ayarlarınızı
korumanızı sağlar.
-
Kurs Sunumu: Kurslara erişiminizi sağlamak, ilerlemenizi izlemek ve eğitmenlerle etkileşim kurmanıza yardımcı olmak için verilerinizi kullanıyoruz.
-
Analiz ve Geliştirme: Platformumuzun performansını değerlendirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek adına anonimleştirilmiş verilerle analizler
yaparız.
-
İletişim: Kurs güncellemeleri, yeni içerikler veya size özel öneriler hakkında sizi bilgilendirmek için iletişim kurarız.
Üçüncü Taraf Veri Toplama
Veyran, hizmetlerini daha iyi sunmak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir. Bu hizmetler, genellikle analiz, ödeme işlemleri veya platform performansını geliştirme gibi
alanlarda destek sağlar. Üçüncü taraflarla paylaşılan bilgiler şunlardır:
-
Analitik Araçlar: Kullanıcıların platformla nasıl etkileşim kurduğunu anlamak için Google Analytics gibi araçlar kullanabiliriz. Bu araçlar, tarayıcı türü ve
ziyaret süreleri gibi anonim veriler toplar.
-
Ödeme Sağlayıcıları: Ücretli hizmetler için ödeme işlemlerini yürütmek amacıyla güvenilir ödeme sağlayıcılarıyla çalışıyoruz. Bu sağlayıcılar, ödeme
bilgilerinizi güvenli bir şekilde işler ve saklar.
-
Reklam ve Pazarlama Araçları: Bazen, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için reklam hizmetleri sağlayıcılarıyla iş birliği yapabiliriz. Bu, ilgi
alanlarınıza uygun içerik önerilerinde bulunmamızı sağlar.
Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?
Veyran olarak, verilerinizin güvenliğini sağlamak için en üst düzeyde önlemler alıyoruz. Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişime karşı korunması için teknolojik ve organizasyonel
güvenlik protokollerine sahibiz. İşte aldığımız önlemler:
-
Güvenli Sistemler: Tüm bilgileriniz, şifreleme yöntemleriyle korunur ve yalnızca yetkilendirilmiş kişilerin erişimine açıktır.
-
Personel Eğitimi: Tüm çalışanlarımız, veri güvenliği ve gizlilik konusunda düzenli olarak eğitilmekte ve bilinçlendirilmektedir.
-
Düzenli Denetimler: Sistemlerimiz ve süreçlerimiz, güvenlik açıklarını tespit etmek ve gidermek amacıyla düzenli olarak denetlenir.
-
Olay Müdahale Süreçleri: Veri ihlali gibi durumlarla karşılaşıldığında hızlı bir şekilde harekete geçecek prosedürlerimiz hazırdır.
Kullanıcı Veri Kontrol Hakları
Kişisel bilgileriniz üzerinde kontrol sahibi olmanız gerektiğine inanıyoruz. Bu nedenle, Veyran kullanıcılarına çeşitli haklar tanıyoruz. Haklarınız ve bu hakları nasıl
kullanabileceğiniz hakkında bilgi aşağıda yer almaktadır:
-
Erişim Hakkı: Hangi bilgilerinizi işlediğimizi öğrenebilir ve bu bilgilere erişim talep edebilirsiniz. Verilerinizi kontrol etmek tamamen sizin
elinizde.
-
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgileriniz varsa, bunları düzeltmemizi talep edebilirsiniz. Bu, bilgilerinizin her zaman doğru olmasını sağlar.
-
Silme Hakkı: Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizin tamamen silinmesini talep edebilirsiniz. Ancak, bazı yasal gereklilikler nedeniyle bu her zaman mümkün
olmayabilir.
-
Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya taşımanız gerekiyorsa, bu bilgileri size uygun bir formatta sunabiliriz.